Lieferung und Rücksendungen

VERSAND

Versandzeiten:

• Kostenloser Versand nach:
• USA: 7-12 Werktage.
• *Hawaii, PR, Virgin Islands und Alaska: 27 $ (derzeit nur Express verfügbar).
• Kanada: 8–13 Werktage.
• Vereinigtes Königreich: 5–10 Werktage.
• Mexiko: 12–18 Werktage.
• Australien: 8–13 Werktage.
• Westeuropa: 7–12 Werktage.
• Neuseeland: 8–13 Werktage.
• *Indien: 37 $ (derzeit nur Express verfügbar).
• Rest der Welt: 10–18 Werktage.
• Für die individuelle Gestaltung von Lenkradbezügen müssen Sie zusätzlich 2–5 Tage einplanen.

Versandbedingungen:

• Aufgrund von Verzögerungen können wir eine Bestellung während des Transports weder erstatten noch stornieren, bis sie vom Transportunternehmen als verloren markiert wird.
• Alle Bestellungen erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald diese vom Kurier generiert wurde (kann 2–3 Tage dauern).
• Wir sind nicht für etwaige Zölle oder Steuern verantwortlich, die Ihr örtlicher Zoll möglicherweise erhebt. Informationen zu den Zoll- und Steuerbeträgen finden Sie auf der Website des Zolls.
• Wir sind nicht für Kosten verantwortlich, die dadurch entstehen, dass der Kunde eine ungültige oder falsche Adresse angibt, die Lieferung an der angegebenen Adresse nicht annimmt oder die Lieferung nicht rechtzeitig bei der Post abholt.
• Unser Büro befindet sich in Australien und wir versenden von unserem Fulfillment-Center in Hongkong, um die USA und Europa schneller zu erreichen.
• Bitte kontaktieren Sie uns , wenn Sie Fragen zum Versand haben.

RÜCKGABERECHT

• Sie können einen Artikel innerhalb von 180 Tagen nach Erhalt Ihrer ursprünglichen Bestellung gegen volle Rückerstattung zurückgeben.
• Sonderanfertigungen wie Lenkradbezüge können nicht aufgrund von Meinungsänderungen zurückgegeben werden.
• Wir erstatten Ihnen den Preis, zu dem Sie Ihren Artikel gekauft haben. Dies gilt auch für reduzierte Artikel. Wenn Sie eine Rückerstattung für Ihre Waren wünschen, diese aber aus irgendeinem Grund nicht an uns zurückgeben können, liegt die Rückerstattung für diese Waren in unserem Ermessen.
• Alle Waren werden bei der Rückgabe überprüft und wir behalten uns das Recht vor, eine Rückerstattung zu verweigern, wenn die Artikel in gebrauchtem oder in irgendeiner Weise beschädigtem Zustand zurückgegeben werden. Schaltwippen und Schalthebelabdeckungen mit abgelöstem oder fehlendem Klebstoff gelten als gebraucht und können nicht zurückgegeben werden. Der Rückerstattungsbetrag für zurückgegebene Waren, die gebraucht oder beschädigt sind, liegt in unserem Ermessen.
• Bis zum Eintreffen der Artikel sind Sie für die Rücksendung verantwortlich. Stellen Sie sicher, dass die Artikel ausreichend verpackt sind, damit sie unterwegs nicht beschädigt werden.
• Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden (es sei denn, wir sind schuld). Für zurückgesandte Artikel, die DSG Paddles nicht erhält, erfolgt keine Rückerstattung. Wir empfehlen Ihnen, einen Versandnachweis/eine Sendungsverfolgungsnummer zu erhalten.
• Rücksendungen müssen an DSG Paddles HQ gesendet werden: 103 Dunne Rd, Burbank 4156 QLD, Australien. Kontaktieren Sie uns zuerst, um eine Rücksendung zu vereinbaren.
• Sobald ein Artikel eingegangen und die Rücksendung genehmigt ist, wird von unserem Zahlungsanbieter innerhalb von 3–4 Werktagen eine Rückerstattung bearbeitet.